Người bị tai nạn / Accident to a person

Tai nạn là các trường hợp: té; bị đụng, cắt, bớm lỗ vào bản thân, chó cắn, con gì đốt, vv. hay mọi trường hợp khách bị sơ.

Dù con người bị thương hay không, đều được coi như là tai nạn và phải theo dõi.

Trường hợp tai nạn cá nhân hành khách có thể xảy ra trên tàu, trên bờ hoặc trong khi chuyển khách lên xuống bằng xuồng hay phương tiện khác. Tất cả các trường hợp này đều nằm trong phạm vi trách nhiệm của chúng ta./

Tai nạn xảy ra xong, nếu không ảnh hưởng tới tình hình an toàn đối với các hành khách khác hoặc đối với tàu, thì:

1. tạo nên điều kiện an toàn.
2. tập trung lo cho người bị tai nạn;
3. Áp dụng Sơ cấp cứu / First aid;

Nếu tai nạn do vận hành tàu chính, xuồng hay tàu phụ:

1. Dừng lại tàu nếu tiếp tục tạo rủi ro./

Tùy theo độ nghiêm trọng của tai nạn, có thể không được di chuyển nạn nhân tí nào.

Nếu không di chuyển nạn nhân được, gọi công ty ngay để báo cáo.

Nếu di chuyển nạn nhân được:

• Cho người bị thương ngồi hay nằm xuống nếu cần;
• Tiếp tục ở cạnh chăm sóc và để ý về nhu cầu của người bị thương, đặc biệt là cho uống nước;
• sắp xếp cho người bị thương trở về tàu.

Nếu nạn nhân là hành khách mà bệnh nhân kêu cứu gấp hoặc mất tỉnh thì là một nguyên nhân đủ để coi trường hợp này là gấp.

Không gấp: tiếp tục theo kế hoạch; nạn nhân theo tàu, chăm sóc cho nạn nhân;

Gấp: Trong trường hợp nạn nhân là một hành khách, lãnh đạo liên hệ với khách hàng để phối hợp.
cùng với lãnh đạo và theo các điều kiện hậu cần, quyết định:

• đưa nạn nhân lên bờ, đón trên đường bộ đi bệnh viện;
• hoặc cho tàu đi ngay lập tức tới nơi có thể đón nạn nhân./